2019年2月12日 星期二
Tong老師
你們到底知不知道我跟童老師怎麼了啊?
因為雅媽馬現在還可以回工作室做設計,等於在東區有個空間可以歇腳、營生,讓我好生羨慕,我就說拜託帶我回去,如果看到Tong Lee才沒那麼尷尬。
雅媽馬:Tong Lee才怕看到你吧!他會拔腿就跑吧!
是前年,對,好久囉,2017年11月,我才剛帶小朋友考完期中,Tong老師晚間就傳訊來,又是千篇一律的開場,跟我hi、最近在幹嘛,然後是推銷的罐頭訊息:我們Lumi(洗臉機)要收單了,你要不要?我有貨,不用多花錢買額度。
我對他沒有要認真經營關係,每次都敷衍的打招呼、詢問近況、機械性進行同樣的應答,已經感到不耐煩。他還會:想你。
以前我們常浮誇的這樣互相對待,但感情轉淡了之後依然如此就很奇怪,起碼拿出一點真正的表示出來吧?
我甚至可以想像自己的名字在他的行事曆上,被標籤:待跟進。可能還加上了:Lumi一台。
騙我沒做過啊,蛤?
我之前說過,會選擇直銷通路,多半還是看在人際的信任。信任直銷商不只會做前端銷售,更會做後續服務。其次才是對產品作用的考量。
現在我又回到消費者的身分,但他口口聲聲想我、把我維持在「暖線」名單,可是既沒有真心關懷,也沒有幫我把過去的客戶拿起來服務。儘管我當時建構的銷售網還在跑業績,也就是說這些都還是會進到他的口袋裡。
而且我不懂「不用多花錢買額度」是什麼意思,所以問了一個朋友。這朋友是夏天時我去高雄,在高雄車站請我填問卷認識的,我沒有對他透露同是直銷商的身分。看在他的誠懇,也留了真LINE帳號。
他說,因為公司有分配每個直銷商固定的產品數量,如果賣的超過,就要跟其他直銷商買額度,這筆費用會轉嫁給消費者。但通常額度都夠,不會另外加這筆錢。
馬上覺得被鑿了一記暴栗。
我跟你這麼熟,你這樣話術我?
這套以前我們也常玩啊,可以說那整串話術都承襲自Tong老師。對在觀望的潛在消費者,這樣講聽來划算,也合事實,倒也無可厚非。可是我是在裡頭待過的人耶?而且在此之前也還算信任你,結果我換來的就是衝業績工具+話術客體這樣的待遇?
我覺得非常不爽。當下致電一位前旁線,Tong老師的大學同學,一位要好的學姐。學姐建議我有話就說開,Tong老師有些積習的確是需要有人提醒。於是我就打了一篇雖然直陳感受,但措詞並不太強烈的訊息,畢竟我跟了他四年,很多難熬的時刻他還是有陪著我,而我只是希望他能讓接下來信任他的人更好。
結果,嗯,可說是真心換絕情吧。老師語帶客氣,但也回敬我「尖銳」、讓他不知如何與我相處......
好吧,就覺得:這些年的情愛與時光,終究是錯付了。
才認真去檢討過去因為信任他,而無腦複製、傳承的做法,許多都對業務工作、企業組織有毀滅性的傷害。可惜太過年輕,懵然不知。我只認定他的成熟與成功是我渴望成為的,所以在我還不夠成熟成功之前,無妨先相信他吧。
到最後不只成為自己不是的人,也變成自己不愛的人,走向了窮途末路。
幸好及早清醒過來,不致成為空有舞台,卻無真心好友,也失去自己的人。
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